EMOCIONES, ESTRÉS Y BURN-OUT

En cualquier relación humana las emociones son claves, como proceso resultante de la evaluación cognitiva de acontecimientos significativos en nuestro ambiente material y social, dando lugar a respuetas adaptativas, que ayudan a sobrellevar las consecuencias de cada situación.

En la actualidad existe en diversos entornos laborales y profesionales un clima de insatisfacción en los profesionales, debido principalmente a diferentes factores como: falta de disciplina o de apoyo en el trabajo, rutinas que dificultan el desarrollo óptimo de la actividad profesional, inadecuación de horarios profesionales, falta de reconocimiento laboral, trabajos mal remunerados y no valorados, entre otros.

Uno de los síndromes de las fases avanzadas del estrés laboral crónico, es el síndrome de burn-out, también conocido por "síndrome del profesional quemado" o de "desgaste profesional". Los principales síntomas que suele presentar son: agotamiento físico y psicológico, actitud fría y despersonalizada en la relación con los demás y sentimiento de inadecuación, a las tareas que se deben realizar.

Estos problemas de salud mental se agravan además, en algunos casos, con la aparición de alteraciones fisiológicas como úlceras, insomnio, dolores de cabeza..., y síntomas de distintos trastornos psicológicos como ansiedad, ira o depresión. Las consecuencias de esta situación, finalmente, afectan tanto al profesional por el bajo bienestar psicológico o por el deterioro de sus relaciones sociales en el entorno laboral e incluso familiar, como a la propia organización por el absentismo o abandono de su puesto de trabajo y el resultado de un trabajo de peor calidad.

Pero este tipo de emociones, no sólo surgen como resultado de una situación de estrés, la propia práctica laboral puede conllevar situaciones críticas, como puede ser: hostilidad de algunos compañeros de trabajo, ansiedad al manejar situaciones nuevas o desconocidas, crítica de un superior ante la forma de responder en el trabajo, apatía que provoca la realización de tareas repetitivas, etc. que implican el desarrollo de emociones displacenteras.

Dado el papel mediador de las emociones en las interacciones personales, que ayuda al desarrollo de estados anímicos en los actores, condiciona el clima laboral y los efectos sobre el funcionamiento cognitivo, componente esencial para obtener un adecuado rendimiento laboral o incluso aprendizaje o mejora en el rendimiento. Resulta ensencial incorporar el conocimiento y manejo correcto de las emociones, así como el desarrollo de competencias emocionales, dentro de cualquier ámbiente laboral. 

Nuestro propio conocimiento emocional, es un aspecto fundamental para nuestro desempeño profesional e incluso nuestro desarrollo profesional, el desarrollo de dichas competencias, nos puede facilitar las cosas en nuestro entorno laboral.

Estos conocimientos, nos sirven para que seamos trabajadores emocionalmente preparados, con habilidades de afrontamiento y recursos necesarios para afrontar mejor los eventos estresantes de tipo laboral y manejar más adecuadamente las respuetas emocionales negativas, que frecuentemente surgen en las interacciones que se mantienen con los compañeros de trabajo, el jefe o los clientes.

En los últimos años se ha venido incorporando en las empresas un programa de desarrollo de la inteligencia emocional en los trabajadores. Este programa propone la existencia de una serie de habilidades básicas tales como la percepción, la asimilación, comprensión y regulación emocional en determinadas situaciones problemáticas. Una vez desarrolladas y prácticadas dichas habilidades, se estaría preparado para adquirir competencias más complejas.

El desarrollo de dichas habilidades es una herramienta útil, para el afrontamiento de la conflictividad personal e interpersonal, en las empresas, así como para el desarrollo integral del propio trabajador. 

En los casos en que la persona tenga también síntomas psicológicos depresivos o de ansiedad o físicos, la ayuda de un especialista puede ser útil para que adquiera las competencias y habilidades cognitivas y emocionales necesarias, que la hagan reconducir su vida profesional y aprenda a afrontar las situaciones problemáticas y de estrés de forma adecuada.

ANSIEDAD Y FOBIA

La ansiedad es un sentimiento de peligro inminente que incluye tensión y angustia; a nivel fisiológico, activa el sistema nervioso simpático y origina reacciones tan conocidas como latidos del corazón acelerados, presión arterial elevada, sudoración, temblores, respiración rápida y tensión muscular.

Los síndromes de ansiedad desadaptada como los trastornos fóbicos, de pánico y la ansiedad generalizada, se estiman que influyen a un 8% de la población en los Estados Unidos.

Por fobia entendemos, un miedo excesivo e injustificado hacia un objeto o situación específica, manejado a través de la evitación insistente.

Los fóbicos saben que su ansiedad es desproporcionada, en relación con la amenaza que esta implica, pero se sienten incapaces de vencer estos sentimientos.

Casi todo el mundo tiene temores que pueden considerarse fobias menores, pero sólo una minoría presenta fobias paralizadoras. Se asumen que las fobias son desordenes, sólo cuando son destructoras e incapacitan. Como en el caso de Martha, desde que era niña tenía miedo a dormir sola en casa, cuando se casó a veces tenía que dormir sola, por el trabajo de su marido, pero buscaba constantemente ayuda de familiares para que pasaran la noche en su casa, la fobia estaba controlando su vida.

Las fobias las podríamos dividir en torno a tres categorias:

• Fobias sociales: las personas que las padecen, temen a las circunstancias en los que los demás puedan analizarlos, por ejemplo, hablar a un grupo, usar los sanitarios públicos, comer en restaurantes o leer mientras otras personas están presentes.
• Las agorafobias: son las más comunes entre las personas que buscan terapia, se caracterizan por miedos a estar solos o en lugares públicos, como en muchedumbres, calles transitadas, puentes, elevadores o autobuses. A menudo la explicación racional al temor, que aluden, implica dos ideas: "la escapatoria podría ser difícil" y "pudiera no haber auxilio en una situación de incapacidad repentina".
• Fobias simples: muy difundidas entre la población en general, giran en torno a miedo a objetos animales, lugares cerrados, alturas.

Los miedos nos sirven para evitar un peligro potencial que intensificaría nuestra supervivencia, quizás están programados en parte por la evolución. El problema viene cuando estos no sirven para tal fin y son infundados e ilógicos, produciendo en la persona que los padece, episodios de parálisis cotidianos o influyendo y controlando su vida de tal forma, que no le permite avanzar o tener una vida normal. En ciertos momentos estos, pueden ir acompañado de  crisis de ansiedad importantes y extenderse además a otras situaciones produciendo fobias nuevas.

 En estos casos es recomendable, acudir a un especialista que trate tanto la fobia, como las crísis de ansiedad, con el fín de que este problema no se cronifique, pues con el paso de tiempo podría extenderse produciendo otras fobias o agravar las crisis de ansiedad con sintomas psicológicos y físicos importantes.

Las fobias pueden producirse a cualquier edad, en los niños estas fobias deben tratarse para que cuando lleguen a la edad adulta no se conviertan en un problema crónico, que haya limitado la dirección de su vida. Es importante además en estos casos la colaboración y la orientación a los padres, para que sepan como actuar con sus hijos en estos casos.

Las fobias nos parlizan, limitan y dirigen, por eso es necesario que a cualquier edad que aparezcan, seamos conscientes de ellas y solicitemos la ayuda adecuada para poder vencerlas.

COMO EVOLUCIONA EL LENGUAJE EN NIÑOS DE 3 A 6 AÑOS

A partir de los dos años el incremento de productos lingüísticos por parte de los niños se produce a una gran velocidad en todos los aspectos: palabras, longitud de las oraciones y modo de combinar palabras y frases para formar oraciones.

A esta edad se entienden unas 1400 palabras, adquiriéndose cada día unas 9 palabras nuevas. Esta velocidad de adquisición se debe a la elaboración de mapas conceptuales (es la forma en la que podemos almacenar la información que vamos aprendiendo, mediante mapas de conceptos relacionados uno con otros, cada vez que aprenden un concepto, saben en que zona del mapa almacenarlo), que le permiten al niño aportar significado a las nuevas palabras, solamente con haberla oído una o dos veces.

En estas edades la comprensión de vocabulario es más amplio, que el vocabulario hablado y además la capacidad de comprensión depende de los propios intereses infantiles.

Los niños de esta edades suelen utilizar con frecuencia el habla privada, como un discurso que se dirigen a sí mismos y que puede servir como guía para la conducta y como entrenamiento de las habilidades propias de la conversación pragmática.

La pragmática es un aspecto del lenguaje relacionado con la comunicación efectiva con los demás (respetar el turno de palabra, ceñirse a un tema ...). Con el desarrollo de estas habilidades, los niños incrementan el uso el habla social, o discurso dirigido a otra persona para ser entendido.

¿Pero como se desarrolla el lenguaje social en los niños, tan importante para hacerse entender? ¿Que características tiene a cada edad? ¿Como pasan de un habla telegráfica, a un habla en el cual adaptan su conversación al oyente?

La evolución del habla social por edades es la siguiente:

• A los dos años y medio: se comienza  originar la conversación y los niños empiezan a reconocer la necesidad de la claridad a la hora de hablar.
• A los tres años: la pronunciación y a gramática mejoran notablemente, se amplia el lenguaje en la relación con otros niños. Aumenta el uso del lenguaje como instrumento de control en los demás y buscan la manera de aclarar mal entendidos.
• A los cuatros años: el niño es capaz de cambiar el lenguaje en función del oyente adaptándolo a la situación  y a él. A esta edad ya saben resolver conflictos con palabras y las sugerencias de colaboración hacia lo demás se hacen frecuentes, conocen los fundamentos de la comunicación.
• A los cinco años: los niños tienen un buen control de los elementos de la conversación y el habla es bastante similar a la adulta.

En estas edades es cuando suele detectarse los retrasos en el habla, como el retraso simple o las disfémias entre otros, que deberán ser tratados, para que en el futuro el niño no tenga otros problemas en el lenguaje o en la escritura y lectura. Muchos de los problemas que los niños tienen con el lenguaje a estas edades, se reflejan posteriormente no sólo en el habla sino también en el proceso lecto-escritor, haciendo que este se adquiera con mayor dificultad. Por eso cuanto antes se traten estos problemas, por medio de un especialista mejor será el pronóstico y la evolución escolar.

LA DEPRESIÓN EN LA ADOLESCENCIA

Clásicamente se ha identificado la adolescencia como un periodo de gran alteración emocional, esto especialmente se puede observar en la adolescencia temprana, donde existe una mayor tendencia a sentirse muy felices o muy tristes, cambiando de una a otra sin aparente explicación; además la intensidad de sus reacciones emocionales, en muchas ocasiones, no tiene relación con la causa que las origina, pudiendo un hecho intrascendente, desencadenar un episodio de cólera.

Por otro lado se sabe que, la afirmación de sentirse muy feliz, disminuye en un 50%, desde la infancia a la adolescencia.

Ante este momento vital resulta importante y positivo que los adultos, especialmente los padres, sean conscientes de esta fuerte inestabilidad emocional y sepan responder comprensivamente, ya que con el tiempo, los adolescentes van manifestando menos reacciones emocionales extremas y se muestran más competentes socialmente.

Debido a estos cambios de humor la adolescencia es un periodo muy propenso a la depresión, sin embargo, es importante distinguir entre espisodios ocasionales de depresión y estados de depresión profunda. En el primer caso, entre el 25% y el 40% de la chicas y entre el 20% y el 35% de los chicos informan haberse sentido desesperanzados durante dos o más semanas seguidas, lo que influyó negativamente en sus actividades diarias; sin embargo, sólo un 3% experimenta un auténtico trastorno psicológico de depresión severa.

Como puede observarse en los datos y al igual que sucede en la población adulta, las chicas adolescentes manfiestan una mayor incidencia de episodios depresivos que los varones. Aunque la explicación no está clara, tal vez sea debido a un mayor nivel de exigencia por parte de las chicas.

Por otro lado, aunque tradicionalmente se ha considerado responsable de las alteraciones en los estados de ánimo, así como la depresión, a los cambios hormonales, la realidad es que los factores sociales .Así el fallecimiento de algún familiar, problemas familiares o con los amigos y repetidos fracasos escolares, problemas de alimentación, entre otros, pueden ser el desencadenante de episodios depresivos, que si no se tratan a tiempo por medio de un especialista, con el tiempo puede llevar en algunos casos, a una profunda depresión.

En la adolescencia todavía no está desarrollada del todo la personalidad, por eso es facil que los adolescentes sufran en mayor medida, falta de autoestima, falta de identidad personal y falta de autocontrol , que unido a determinados acontecimientos sociales, que puedan acontecer en sus vidas, les hace proclives a iniciar un estado depresivo.

Un estado depresivo tratado a tiempo tiene mejores prespectivas éxito. Por eso los padres deberemos estar atentos, ante cualquier síntoma que se salga de las perspetivas normales de comportamiento, en nuestros hijos y acudir a un especialista, este valorará el estado anímico y nos indicará la pautas a seguir.

ESTILO EDUCATIVO, ESTABILIDAD FAMILIAR Y DESARROLLO INFANTIL

La necesidad de tener una familia, esta fuera de toda duda, dado que los niños que no viven en un entorno familiar, tienden a ser más autodestructivos, solitarios y violentos.

Hasta recientemente se pensaba que el proceso socializador de los padres hacia los hijos, cuando estos eran bebes era unidireccional, es decir, los padres comunicaban expresiones y sentimientos a los bebés, mientras estos asumian un papel pasivo. Sin embargo actualmente se considera que, existe una socialización recíproca entre padres y bebés.

La socialización bidireccional consiste en que las acciones de los padres, son seguidas por reacciones estrechamente coordinadas por los bebés, las cuales son replicadas inmediatamente por los adultos. Este modelo sienta las bases de una forma de responder  a través e intercambios, de tal manera que bebés y padres, tienen la misma influencia mutua sobre la conducta del otro.

¿Es importante por tanto, ya desde bebés, proporcionar al niño una estabilidad familiar y social? ¿Es importante la relación mutua, que se establece con los padres? ¿La relación e interacción con los padres debe ser la más importante, por encima de la que se establezca con otros familiares? ¿Pueden sustituir otros familiares, la relación que se establece con los padres?

En la edad escolar e incluso antes, los niños requieren de sus familias, al menos para:

• Satisfacer sus necesidades básicas de ayuda, ya que no pueden satisfacerlas solos.
• Fomentar su aprendizaje, mediante un apoyo correcto y guía educativa.
• Ayudarles a desarrollar su dignidad, ayudándoles a que sean autocríticos, pero brindándoles confianza y cariño.
• Cultivar relaciones de amistad con sus iguales, estimulando su interacción y amistad.
• Asegurar armonía y estabilidad, haciéndoles sentir seguros y estables, con rutinas familiares previsibles.

Que los padres proporcionen a sus hijos un correcto entorno familiar y social con rutinas claras, estables y previsibles, es importante para su correcto desarrollo personal, social y emocional. De la misma forma que también lo es, el estilo de educación parenteral que podamos estar dando a nuestro hijo/a.

Se han identificado cuatro estilos de crianza, que pueden influir de diferente manera en el desarrollo de los niños:

• Estilo parenteral autoritario: este tipo de padres se caracterizan por ser controladores, punitivos, restrictivos, rígidos y fríos. Marcan límites firmes e inflexibles, normas rígidas que no necesitan explicar y valoran la obediencia estricta de sus hijos. Los niños de padres autoritarios se muestran temerosos ante nuevas situaciones y ansiosos en las comparaciones con los demás.
• Estilo parenteral con autoridad: estos padres establecen límites claros, aunque impulsan a los niños a ser independientes. Los hijos de padres con autoridad tienden a ser alegres, muestran autocontrol y son independientes.
• Estilo parenteral indiferente: estos padres no se implican en la vida de sus hijos. Los hijos de padres con este estilo de crianza, tienden a comportarse socialmente de forma inadecuada. Muchos tienen la autoestima baja son inmaduros y pueden estar aislados de la familia.
• Estilo parenteral permisivo: estos padres se interesan por los hijos pero imponen pocos límites. Los niños con padres permisivos, rara vez aprenden a respetar a otros y tienen dificultades controlando su comportamiento.

El estilo educativo y la estabilidad familiar son dos factores importantes, que marcaran el desarrollo personal, social y afectivo de nuestros hijos. Deberemos por tanto cuidarlo de forma correcta y acudir a un especialista, en el que caso de que pensemos que este, no está siendo el más adecuado para nuestro hijo. El terapeuta nos ayudará y nos marcará las pautas a seguir más correctas dependiendo de cada caso.

EVOLUCIÓN DEL LENGUAJE Y COMUNICACIÓN DE 0 A 2 AÑOS

El principio evolutivo en el lenguaje es que la comprensión, precede a la producción. Así a una edad relativamente temprana, el niño puede enterder y ejecutar instrucciones sencillas, pero es incapaz de emitir más de dos palabras consecutivas.

Antes de que el niño produzca sus primeras palabras, el desarrollo del lenguaje pasa por un etapa prelingúistica. Desde el momento del nacimiento los bebés son capaces de emitir sonidos de manera activa. El objetivo no es otro que atraer la atención de sus cuidadores. Esta etapa dura hasta los nueve meses y en ella se producen juegos vocales, balbuceos (combinación de vocales y consonantes), gestos para señalar o mostrar algo o invitar a la acción, mediante los cuales intentan influir en la conducta de los adultos. En esta etapa, también suele aparecer el balbuceo no reduplicado, mediante el que los bebés reproducen largas cadenas de sílabas sin significado, con subias y bajadas en el tono, que se asemeja a la modulación del habla adulta.

Entre los 10 y los 14 meses, suelen aparecer las primeras palabras .. Aunque en algunos casos pueden aparecer a los 9 meses y en otros a los 20 o 22 meses de manera repentina. Una vez que comienzan a decir palabras, el desarrollo del vocabulario es muy acelerado.

En esta etapa es característico el uso e las palabras multiuso aplican la palabra aprendida no sólo a los objetos que designa en la lengua de los adultos, sino a otros con los que guarda relación de semejanza, por ejemplo mamá a todas las mujeres. También suelen emplear las holofrases, decir una única palabra como reperesentación de todo un pensamiento, fuertemente dependiente del contexto. Las primeras palabras que suelen emplear en esta etapa son los sustantivos (nombres de personas importantes, animales conocidos, vehículos, juguetes, comida, partes del cuerpo, ropa y cosas de casa), en segundo lugar palabras de acción, como saludos, juegos, hechos (comer), inhibidores (no toques), y más tarde palabras gramaticales (para, con).

Entre los 18 y los 24 meses, comienza la etapa de la primeras oraciones, los niños comienzan a juntar palabras, transmitiendo con ello un único pensamiento (mamá calle). Las características más representativas de esta etapa son:

• Habla telegráfica: tienden a eliminar palabras, que no son necesarias para entender el mensaje (papá pelota).
• Sobreextensión: generalizan inadecuadamente el significado de una palabra a otros conceptos (llamar perro a todos los animales de cuatro patas).
• Subextensión: se restringe incorrectamente el significado de una palabra, a alguna característica de la misma (llamar perro sólo a un perro y no a los demás).

A partir de los dos años, el incremento de los productos lingüisticos por parte de los niños se produce a una gran velocidad en todos los aspectos: palabras, longitud de las oraciones, modo de combinar palabras y frases par formar oraciones. Hay niños que en estas edades, pueden tener ciertas dificultades para producir el habla de forma correcta y necesitan una sobre-estimulación, para alcanzar los niveles adecuados para su edad. En estos casos con un correcto tratamiento y terapia desaparecen con el tiempo.